济南市新华书店创建于1948年10月，是全国成立较早的几个省会城市店之一。现辖10个区、县（市）店，11个专业书店共55处城乡发行网点，职工700余人，经销全国近千家出版社及音像公司的各类图书、音像制品和电子出版物，年销售额3亿多元，是山东省内最大的国有图书零售企业。
 
    近年来，济南市店按照“加强管理，优化结构，提高质量”的要求，大力健全网点设施，改善购书环境，广泛开展以“优质图书，优良服务，优美环境”为主要内容的争创“三优书店”活动，服务广大读者，满足市场需求，极大地推进了书店的改革和发展。

    济南市新华书店在市区有23处发行网点，经过几年来的调整改造，已初步形成大、中、小结合，综合与专业结合，连锁配送，逐步向专业化方向发展的良好格局。其中泉城路书店、东图书店和现代书城是重点发展的大型综合图书门市，常年保持图书经营品种13万种以上，是省内规模最大，品种最全的书店，可满足各界读者多方面、多层次的购书需求。

    泉城路书店位于泉城路185号，营业面积5000余平方米，年销售额近5000万元，工作设施完善，服务手段齐全，是省内外知名的“读书人乐园”；东图书店位于省城大观园商业区， 拥有3000平方米营业面积，采取独特的“店中店”经营模式，文史哲书店和艺术书店在济南学界有广泛影响；处在交校西路8号的现代书城2001年6月投入运营，营业面积10000平方米，按照现代物流标准规划建设，集批发、零售和配送功能为一体，已初步发展为一处大型图书、音像制品及电子出版物的销售中心、物流中心。另外，济南市新华书店专设了从事大中专院校教材、图书馆用书供应的教材图书推销部，常年定人、定校、定馆负责有关图书的供应服务。

    半个多世纪以来,济南市新华书店坚持“二为”方向和“双百”方针，以“为书找读者，为读者找书”为服务宗旨，以诚信经营为工作理念，在广大读者和业务单位中享有崇高的信誉，与全国千余家出版发行单位建立了密切的业务合作关系，与10余家出版社建立了区域代理关系，在1999—2001年国家新闻出版署连续举办的3届全国“讲信誉，重服务”社店互评活动中连续获佳绩，为全国24家首批获“双优”称号的发行单位之一。

    经营制度规范，业务措施严格，服务设施完善是济南市新华书店向广大读者提供优良服务的保证。在深入开展创“三优”活动的同时，依托与各出版社的良好合作关系，向读者提供新书信息查询，书目资料赠送业务，向团体读者提供送书上门，整理上架，退货调剂等服务，并为图书馆配送规范权威的的MARC数据。守时、守信、全面是新华书店一贯的服务承诺。

    多年来的经营工作中，济南市新华书店获得了众多荣誉，自1993年始，连续10年被评为济南市、省直系统“文明单位”，1997年荣膺第一届全国新华书店“优良服务，优异成绩”奖，总经理张秀文获全国首届“中国书刊发行奖”，1999年国家新闻出版署命名为“全国新华书店精神文明示范单位”，新闻出版署指定为“国家常备书目”定点销售单位，屡获省级“青年文明号”，“巾帼建功示范岗”等称号.。

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邮编：250011